ĐĂNG KÝ THAM GIA EMPOWER YOUR LIFE 2021

EQExperienceLifestyle

Thấu cảm và đồng cảm. Đâu là sự khác biệt?

Mặc dù chúng thường được sử dụng thay thế cho nhau, nhưng có những điểm khác biệt quan trọng dẫn đến các kết quả rất khác nhau. Nhà tâm lý học xã hội đồng thời là tác giả sách bán chạy nhất Brené Brown nói: “Sự thấu cảm thúc đẩy kết nối,“ và sự đồng cảm thúc đẩy sự mất kết nối”. Tìm hiểu thêm về sự khác biệt của sự thấu cảm và sự đồng cảm và nhận những mẹo thiết thực để tăng sự thấu cảm của bạn.

Thấu cảm và Đồng cảm: Đâu là sự khác biệt?

Sự khác biệt giữa sự thấu cảm và sự đồng cảm là gì? Về cơ bản, cảm xúc. 

Thấu cảm có nghĩa là trải nghiệm cảm xúc của người khác. Nó xuất phát từ tiếng Đức Einfühlung, hay còn gọi là “cảm thấy vào”. Nó đòi hỏi một thành phần cảm xúc thực sự cảm nhận được những gì người khác đang cảm thấy. 

Mặt khác, đồng cảm có nghĩa là thấu hiểu nỗi khổ của người khác. Nó mang tính chất nhận thức hơn và giữ một khoảng cách nhất định.

Sự khác biệt giữa sự thấu cảm và sự đồng cảm là gì? Về cơ bản, cảm xúc. 

Một video hoạt hình RSA vui nhộn này, được tường thuật bằng một đoạn clip từ bài nói chuyện TED của Brené Brown về sự đồng cảm, đã làm nổi bật sự khác biệt một cách hoàn hảo: Hãy xem ở đây!

“Hiếm khi nào một phản hồi có thể làm cho điều gì đó trở nên tốt hơn, điều làm cho điều gì đó trở nên tốt hơn đó là sự kết nối.”

Tăng sự thấu cảm bằng cách luyện tập cả 3 phần

Có 3 phần của sự thấu cảm, có tên gọi trang trọng hơn nhưng có thể dễ hiểu hơn, đó là suy nghĩ, cảm xúc và hành động. Để thực sự rèn luyện sự đồng cảm, cần có cả 3:

1 Sự đồng cảm về nhận thức

Đây là phần tư duy. Hãy tưởng tượng bản thân trong một tình huống và câu chuyện đó sẽ diễn ra như thế nào. Nếu chúng ta sử dụng phần này mà không có hai phần tiếp theo của sự thấu cảm cảm, chúng ta sẽ rơi vào tình trạng đồng cảm.

2 Sự đồng cảm về cảm xúc

Đây là phần cảm xúc. Đó là sánh vai với người khác và cùng cảm nhận những cảm xúc với họ. Không phải vượt ra ngoài hay là cảm nhận một phần tỏa ra từ phía họ, mà là cùng họ.

Đó là sánh vai với người khác và cùng cảm nhận những cảm xúc với họ.

3 Hành động đồng cảm

Đây là phần khó nhất đối với tôi và với nhiều người. Bởi vì nó thực sự có nghĩa là ngồi trong im lặng, không làm bất cứ điều gì. Nhiều người, bao gồm cả tôi, thường mặc định đưa ra một số loại giải pháp, quan điểm mới hoặc cố gắng chuyển hướng – để có thể làm được điều gì đó. Bạn có biết câu nói phổ biến, “Đừng chỉ đứng đó, hãy làm gì đó” không? Đồng nghiệp của chúng tôi, David Tubley nói rằng sự thấu cảm là hoàn toàn ngược lại: “Đừng chỉ làm điều gì đó, hãy đứng đó”. Nghe có vẻ ngốc nghếch đấy nhưng thực ra điều đó lại cần sự dũng cảm và cũng dễ bị tổn thương vô cùng.

Tuy nhiên, cám dỗ “làm điều gì đó” thường là một hình mẫu đã ăn sâu vào tâm thức của chúng ta, vì vậy, hãy cùng xem một số bẫy phổ biến nhất khiến nỗ lực thực hành sự thấu cảm của mọi người chệch hướng:

Các tài nguyên hàng đầu để đưa sự thấu cảm vào hành động

1  Nhận miễn phí 3 phần của áp phích thấu cảm:

2   Sử dụng Thẻ thấu cảm để khám phá ý nghĩa và cách thực hành của sự đồng cảm.

3   Apply practical tips to increase your empathy.Áp dụng các mẹo thực tế để tăng sự đồng cảm của bạn.

“Hiếm khi một phản hồi có thể làm cho điều gì đó tốt hơn, điều làm cho điều gì đó tốt hơn là sự kết nối” – @BreneBrown

Những cái bẫy phổ biến của thấu cảm

Cái bẫy ‘Ít nhất’

Brown nói: “Hiếm khi một phản ứng thấu cảm bắt đầu bằng “ít nhất”. Kiểm tra tương tác Facebook này mà tôi đã xem vào ngày hôm trước. Lưu ý rằng một bình luận như thế này sẽ làm mất kết nối. Người đó nói, “Tôi xin lỗi”, đó là một khởi đầu tốt, nhưng sau đó lại so sánh nỗi đau của cô ấy với nỗi đau của bạn cô ấy. Và cơ hội cho sự thấu cảm đã mất.

Trong bối cảnh này, câu trả lời này có vẻ lố bịch, phải không? Và thực sự là như vậy. Nhưng đó cũng là một cách thực sự phổ biến để giải quyết vấn đề của người khác. Chúng ta thường không thể cưỡng lại được việc thử và cố gắng đưa ra các giải pháp, nhưng là với ít nhất. Tôi biết đó là lỗi của tôi. Lời bào chữa của tôi là tôi đang “giúp họ” nhìn thấy mặt tươi sáng của vấn đề. Và mặc dù điều đó chắc chắn có chỗ đứng, nhưng khi một người đang ở trong trạng thái dễ bị tổn thương về một vấn đề nào đó, thì thông thường, ngồi im lặng trong bóng tối với họ sẽ mang lại hiệu quả hơn.

Ngồi im lặng trong bóng tối với họ sẽ mang lại hiệu quả hơn.

Một phản ứng đồng cảm hơn sẽ như thế nào?

Bình luận: “Tôi rất xin lỗi. Tôi đã nhận được một hóa đơn lớn cho một viên sỏi thận cách đây vài năm và tôi có thể liên tưởng đến cảm giác khủng khiếp đó. Tôi đang nghĩ đến bạn!”

Chỉ là một sự khác biệt nhỏ và bình luận này bây giờ thúc đẩy kết nối. Nó đặt họ vào cùng một đội, với những cảm xúc được chia sẻ. Thay vì cố gắng khắc phục bằng cách đưa ra một quan điểm khác, cách khắc phục là đảm bảo với người kia rằng những cảm giác đó là hợp lệ và họ không đơn độc. Đó là điều phân biệt sự thấu cảm và sự đồng cảm.

Cái bẫy ‘Lời hứa mà bạn không thể giữ’

Dì Lida của tôi rất sợ chết. Bà là một người phụ nữ năng động đã về hưu vào cuối những năm 60 tuổi. Bà đi cả  mấy dặm một ngày, tham gia vào các lớp học tại các trường cao đẳng cộng đồng, và được tham gia vào chính trị địa phương. Vài tháng trước, bà ấy bị trượt và gãy xương hông, bắt buộc phải phẫu thuật. Những tháng ngày bất động nằm một chỗ đã gây ra một số tổn thất về mặt tinh thần, và nỗi sợ hãi bị ngã lần nữa đã ảnh hưởng đến bà nhiều hơn bất cứ điều gì khác.

Bà ấy đã mở lòng với một số người bạn, nói rằng “Tôi thực sự sợ bị ngã lần nữa.” Và một trong những phản hồi phổ biến nhất? “… Nhưng bà đã rất cẩn thận rồi mà.” Điều đó có nghĩa là để an ủi, nhưng nó thực sự chỉ làm mất đi cảm giác sợ hãi của bà ấy. Và bóng gió ban đầu tai nạn xảy ra là do bất cẩn.

Một phản ứng thấu cảm hơn sẽ là chỉ cần gật đầu và diễn giải lại những cảm xúc mà bạn đã nghe thấy.

“Có vẻ như bà đang thực sự lo sợ sẽ bị ngã một lần nữa.” Như Brené Brown nói, “Hiếm khi phản hồi có thể làm cho điều gì đó tốt hơn, điều làm cho điều gì đó tốt hơn là sự kết nối.” Thật là một thử thách tuyệt vời nếu chỉ ngồi một chỗ với cảm giác khó chịu và không rõ. Bạn có thể nói: “Có vẻ như bà sợ bị ngã lần nữa. Tôi không biết phải nói gì, nhưng tôi ở đây vì bà. “

 “Hiếm khi phản hồi có thể làm cho điều gì đó tốt hơn, điều làm cho điều gì đó tốt hơn là sự kết nối.”

Sự đồng cảm và sự đồng cảm: Một thử nghiệm để thử và tài nguyên để tìm hiểu thêm

Luyện tập:

Hãy thử thử nghiệm mà tôi đã nghe từ Josh Freedman, Giám đốc điều hành của Six Seconds: Khi ai đó bày tỏ cảm xúc và bạn muốn giúp họ giải quyết vấn đề… điều gì sẽ xảy ra nếu bạn dừng lại một chút? Lắng nghe nhiều hơn… khẳng định rằng những cảm xúc đó là có thật. Chấp nhận: nó là những gì nó là. Chỉ sau tất cả những điều đó, sau đó hãy hỏi: bạn muốn có bất kỳ ý tưởng nào về việc phải làm gì với nó, hay bạn có cái này?

Học nhiều hơn

Nguồn: được viết bởi Michael Miller từ 6seconds.org

Xem thêm: Tăng thấu cảm

Related posts
EQExperienceLifestyle

Chúng ta có đang được kết nối để thấu cảm?

Các tế bào thần kinh gương dạy chúng ta điều gì về sự thấu cảm của chúng…
Read more
EQExperienceLeadership

Tăng thấu cảm

“Khi bạn tăng cường sự thấu cảm với người khác, năng lượng phòng thủ…
Read more
CoachingEQExperience

Thoát khỏi sự kìm hãm: Sức mạnh của gọi tên cảm xúc

Khi lo lắng, tức giận hoặc buồn bã, bạn có ước mình có một cái nút thần…
Read more
Đăng ký
Nhận chia sẻ mới nhất

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *